مشاوره منابع انسانی

مشاوره منابع‌انسانی، خدماتی است که توسط متخصصانی ارائه می‌شود که در کمک به سازمان‌ها مطابق با نیازهای مرتبط با امور منابع انسانی تخصص دارند. این مشاوران در زمینه‌های مختلف منابع‌انسانی، مانند پروژ‌ه‌های بهبود منابع انسانی، جذب و استخدام نیروهای کلیدی و انتخاب کارکنان شایسته، آموزش و توسعه کارکنان، مدیریت عملکرد، پاداش و مزایا، روابط کارکنان و استراتژی منابع‌انسانی، تخصص داشته و راهنمایی لازم را به کارفرمایان ارائه می‌دهند.

جهت مشاوره منابع‌انسانی و جذب و استخدام نیروهای کلیدی با بیزیار تماس بگیرید.

مشاوران منابع‌انسانی برای عارضه‌‌یابی و درک چالش‌ها و اهداف منابع‌انسانی خاص با سازمان‌ها همکاری نزدیک دارند. آنها توصیه‌هایی را ارائه و استراتژی‌هایی را توسعه می‌دهند و راه حل‌هایی را برای بهبود فرآیندها و شیوه‌های اجرای فرآیندهای منابع‌انسانی مطرح می‌کنند. برخی از خدمات رایج ارائه شده توسط مشاوران منابع‌انسانی عبارتند از:

پروژه های بهبود منابع انسانی: شامل ارزیابی و عارضه یابی فرآیندهای منابع انسانی و شناخت نقاط قوت و ضعف فرآیندهای مذکور و پیشنهاد برنامه‌ریزی در خصوص پروژه های بهبود می‌باشد. مثلاً پروژه بهبود جذب و استخدام، پروژه بهبود ارزیابی عملکرد، پروژه بهبود آموزش، پروژه بهبود امور رفاهی و انگیزشی و ...

استراتژی منابع‌انسانی: تعیین اهداف منابع انسانی مطابق با اهداف سازمان و کمک به توسعه سیاست‌ها و رویه‌های منابع‌انسانی، برنامه‌ریزی نیروی‌کار و ابتکارات توسعه سازمانی.

استخدام و انتخاب کارکنان شایسته: برنامه‌ریزی منابع انسانی، تجزیه و تحلیل شغل، تدوین شرح شغل، انجام مصاحبه‌های مبتنی بر شایستگی، ارزیابی‌های نامزدها، و طراحی استراتژی‌های استخدام و نرم افزارهای مربوطه

آموزش و توسعه: شناسایی نیازهای آموزشی، طراحی و ارائه برنامه‌های آموزشی و ارزیابی اثربخشی آنها و استقرار نرم افزارهای مربوطه

مدیریت عملکرد: توسعه سیستم‌های ارزیابی عملکرد، تعیین اهداف عملکرد و ارائه راهنمایی برای بهبود عملکرد و استقرار نرم افزارهای مربوطه

نظام حقوق و جبران خدمات: انجام بررسی حقوق، طراحی ساختارهای جبرانی و توسعه برنامه‌های مزایای کارکنان و استقرار نرم افزارهای مربوطه

روابط کارکنان: ارائه راهنمایی در مورد مسائل مربوط به روابط کارکنان، حل تعارض، و استراتژی‌های تعامل کارکنان.

شرکت‌های مشاوره منابع‌انسانی، معمولا دارای تیمی‌از متخصصان HR با تجربه هستند که با طیف وسیعی از مشتریان در صنایع مختلف کار می‌کنند. این مشاوران دانش و تخصص فراوانی را برای کمک به سازمان‌ها در بهینه سازی فعالیت‌های منابع‌انسانی و دستیابی به اهداف تجاری خود به ارمغان می‌آورند. توجه داشته باشید که خدمات و تخصص خاص ارائه شده توسط شرکت‌های مشاور منابع‌انسانی ممکن است متفاوت باشد. توصیه می‌شود برای درک جزئیات بیشتر با شرکت‌های مشاور منابع‌انسانی، تحقیق کنید و با آنها تماس بگیرید.

مشاوره منابع‌انسانی

مشاوره منابع‌انسانی (HR) که به عنوان مشاوره سرمایه انسانی یا مشاوره مدیریت منابع‌انسانی نیز شناخته می‌شود، شامل فعالیت‌های مشاوره‌ای و اجرایی مرتبط با مدیریت سرمایه انسانی سازمان و عملکرد منابع‌انسانی می‌شود. دامنه خدمات از عارضه یابی و تعریف پروژه های بهبود و جذب و استخدام نیروهای کلیدی، کار فراگیر بر روی استراتژی سرمایه انسانی گرفته تا طراحی و استقرار چارچوب پاداش و مزایا تا تبدیل عملکرد منابع‌انسانی و ... را شامل می‌شود.

جهت مشاوره منابع‌انسانی و جذب و استخدام نیروهای کلیدی با بیزیار تماس بگیرید.

تکامل مشاوره منابع انسانی

روند منابع انسانی از واحد کارگزینی و اداری به مشارکت‌های تجاری استراتژیک HRBP تبدیل شده است. بر نیازهای سازمان هایی که حمایت ‌می‌کنید تمرکز کنید، امور مالی را درک کنید و راه حل‌هایی ایجاد کنید که فراتر از واحد منابع انسانی کار ‌می‌کنند. ما به هر مشتری به عنوان یک مشاور تجاری استراتژیک برخورد ‌می‌کنیم - شما نیز باید. چه چیزی ‌می‌توانید ارائه دهید که ارزش، کیفیت و راه حل های صرفه جویی قابل توجهی را به سازمان اضافه کند؟

ظهور واحد HR به عنوان یک بخش مجزا و ارزشمند در سازمان

HR به عنوان یک واحد و کارکرد جداگانه در دهه 1960 و 1970 شروع به ظهور کرد زیرا شرکت ها اهمیت داشتن متخصصان اختصاصی متمرکز بر مسائل منابع انسانی را تشخیص دادند.

رشد فناوری منابع انسانی ظهور فناوری رایانه و سیستم‌های اطلاعات منابع انسانی در دهه‌های 1980 و 1990 منجر به رشد خدمات مشاوره منابع انسانی، از جمله پیاده‌سازی و ادغام فناوری، مدیریت داده‌ها و انطباق با قوانین و مقررات کار شد.

روی استراتژی تمرکز کنید. در اواخر دهه 1990 و اوایل دهه 2000، مشاوره منابع انسانی تمرکز خود را از کار معاملاتی به تبدیل شدن به یک شریک استراتژیک در سازمان ها   HRBPتغییر داد. این شامل کمک به شرکت‌ها می‌شود تا برنامه‌های منابع انسانی خود را با استراتژی‌ها و اهداف تجاری کلی خود هماهنگ کنند.

تاکید بر تنوع و شمول. در سال‌های اخیر، تأکید فزاینده‌ای بر تنوع و شمول در محیط کار شده است و مشاوران منابع انسانی با توسعه برنامه‌ها و خدمات نوآورانه برای کمک به شرکت‌ها در ایجاد محیط‌های کاری فراگیرتر پاسخ داده‌اند.

ظهور فناوری های جدید منابع انسانی. ظهور فناوری‌های جدید منابع انسانی، مانند سیستم‌های مدیریت منابع انسانی مبتنی بر ابر اطلاعات، ، آموزش، ATS استخدام، حقوق پردازی و ... مشاوران منابع انسانی را قادر می‌سازد تا خدمات جدید و نوآورانه‌تری مانند مدیریت استعداد و تجزیه و تحلیل نیروی کار ارائه دهند.

مشاوره منابع انسانی در سطح جهانی به طور فزاینده‌ای پیچیده ‌می‌شود. قوانین و مقررات، محرک‌های اقتصادی و ناآرا‌می‌های سیاسی، چالش‌ها و فرصت‌های منحصر به فردی را برای هر مشاور منابع انسانی در سطح جهان فراهم ‌می‌کند. فرصت های ارائه شده را در آغوش بگیرید، اما همچنین تمرکز خود را بر روی نیازهای تخصص موضوع خود محدود کنید. در کجا برتری دارید و سازمان ها در حال حاضر به چه چیزی از تخصص شما نیاز دارند؟ روی هر دو تمرکز کنید. شما باید متخصص شوید، هیچ راه آسانی برای رسیدن به اوج وجود ندارد.

بازار مشاوره منابع‌انسانی

هم اکنون ارزش بازار مشاوره منابع انسانی در سطح جهانی 60 میلیارد دلار است و انتظار ‌می‌رود با نرخ رشد مرکب سالانه 7 درصد بین سال های 2021 تا 2028 رشد کند. آمریکای شمالی بزرگترین بازار خدمات مشاوره منابع انسانی است و پس از آن اروپا و آسیا و اقیانوسیه قرار دارند. مدیریت استعداد و توسعه سازمانی، بزرگترین بخش خدمات در بازار مشاوره منابع انسانی است.

در بریتانیا، مشاوران منابع انسانی عمدتاً بصورت مشاوران فریلنسر مستقل بوده و صرفاً چند شرکت مشاوره بزرگ وجود دارد.  

تا سال 2020 ارزش بازار خدمات مشاوره منابع‌انسانی در دنیا 31 میلیارد دلار تخمین زده می‌شد. که تقریباً 10٪ از کل بازار مشاوره جهانی را تشکیل می‌داد و آن را کوچکترین از شش بخش اصلی صنعت می‌کند.

از سال 2011، سطوح رشد در بازار احیا شده است و درآمد خدمات مشاوره منابع‌انسانی حدود 1 میلیارد دلار در سال افزایش یافته است. درصد رشد سالانه بین 3.6% و 4.5% متغیر است که اکثر سال‌های اخیر عملکرد بهتری را نشان می‌دهند.

پیش‌بینی می‌شود در سال‌های آینده، هزینه‌های مشاوران منابع‌انسانی به رشد خود ادامه دهد، زیرا روندهای بزرگ در حوزه سرمایه انسانی مانند پیری نیروی کار، تداوم عدم تطابق در بازار کار، تأثیر فزاینده تنوع / شمول و نیاز برای تطبیق ظرفیت‌های کارکنان با مجموعه مهارت‌های قرن بیست و یکم.

خدمات مشاوره منابع‌انسانی

بازار خدمات مشاوره منابع‌انسانی شامل نه رشته اصلی است:

استراتژی سرمایه انسانی، پاداش و مزایا، مدیریت تغییرات سازمانی، عملکرد منابع‌انسانی، جذب و استخدام نیروهای کلیدی، مدیریت استعداد، تجزیه و تحلیل منابع‌انسانی، آموزش، توسعه و یادگیری و فناوری منابع‌انسانی، را شامل می‌شود.

جهت مشاوره منابع‌انسانی و جذب و استخدام نیروهای کلیدی با بیزیار تماس بگیرید.

استراتژی سرمایه انسانی شامل انواع کارهای استراتژیک در حوزه منابع‌انسانی است، مانند تعریف فرهنگ شرکتی، طراحی سازمان، راه اندازی استراتژی افراد که از ستون‌های کلیدی در کسب و کار پشتیبانی می‌کند، و همچنین طراحی استراتژی‌های مرتبط با منابع‌انسانی در این حوزه. از جمله تنوع، استخدام و مدیریت استعداد. غرامت و مزایا، بخشی که به عنوان پاداش کل نیز شناخته می‌شود، به تمام جنبه‌های پاداش و مزایا کارکنان، از دستمزد پایه و متغیر گرفته تا طرح‌های پاداش و سایر مزایای ثانویه، در کل سازمان - از سطح هیئت مدیره گرفته تا کارکنان در سطح کاری، نگاه می‌کند. این رشته همچنین شامل مشاوره بازنشستگی / بازنشستگی و خدمات مشاوره‌ای مرتبط با سلامت و رفاه است.

مدیریت تغییرات سازمانی هدف آن هدایت موفقیت آمیز و جاسازی تغییرات در ساختار سازمانی، روش‌های کار یا تغییرات فرهنگی در یک شرکت است. مدیریت تغییر در قلب حوزه خدمات قرار دارد، تخصص مشاوره‌ای را در بر می‌گیرد تا ابزارها و مداخلات را در بر می‌گیرد، با همسویی رهبری، مدیریت سهامداران، مداخلات تغییر و مدیریت فرهنگی پیشنهادات اصلی. خدمات تغییر سازمانی را می‌توان به‌عنوان پیشنهادهای مستقل توسط مشاوران فروخت، با این حال، معمولاً برای محافظت از افراد در تغییر، به تغییرات عملکردی بزرگ‌تری تبدیل می‌شوند. حوزه عملکرد منابع‌انسانی بر تمام فعالیت‌های مرتبط با بهبود عملکرد بخش منابع‌انسانی متمرکز است. پیشنهادها و روش کار از توسعه و اجرای یک مدل عملیاتی تا پیاده‌سازی سیستم‌ها و فن‌آوری‌های منابع‌انسانی یا سایر تحولات منابع‌انسانی که فرآیندها و کارایی سازمانی را افزایش می‌دهند، متفاوت است.

مدیریت استعداد شامل تمام فعالیت‌های مورد نیاز برای جذب، حفظ و توسعه استعدادها و همچنین داشتن ساختار و فرآیندهای مناسب برای اطمینان از عملکرد بهینه افراد حرفه‌ای است. پیشنهادهای کلیدی شامل برنامه‌ریزی استراتژیک نیروی کار - علمی‌برای پیش‌بینی نیازهای سرمایه انسانی فعلی و آینده با تطبیق اهداف تجاری با داده‌های منابع‌انسانی - استخدام و حفظ، اثربخشی نیروی کار و مدیریت عملکرد است. از طریق ظهور داده‌ها و فن‌آوری‌های جدید، تجزیه و تحلیل منابع‌انسانی به یک منطقه خدماتی کامل در مشاوره HR تبدیل شده است. تجزیه و تحلیل منابع‌انسانی بر اعمال فرآیندهای تحلیلی در طیف سرمایه انسانی با هدف اصلی افزودن بینش و ارزش به فعالیت‌های منابع‌انسانی تمرکز دارد.

آموزش، یادگیری و توسعه که به آن آموزش و توسعه نیز گفته می‌شود، به فعالیت‌هایی با هدف بهبود عملکرد افراد و گروه‌ها مربوط می‌شود. دامنه کار از توسعه سازمانی و سنجش شایستگی در رهبری، بخش‌ها و عملکردها برای حمایت از آموزش و نیازهای آموزشی افراد متغیر است. یادگیری و توسعه همچنین شامل بخش نرم توسعه، مانند مربیگری و راهنمایی، و همچنین جنبه فن آوری آموزش، مانند توسعه و اجرای سیستم‌های مدیریت یادگیری است. در نهایت، فناوری منابع‌انسانی حوزه‌ای است که در تمام سیستم‌ها و ابزارهای مورد استفاده در بخش منابع‌انسانی، از جمله ماژول‌های بزرگ ERP توسط SAP، Oracle یا Microsoft، و راه‌حل‌های تخصصی بیشتر در هر دامنه کاربردی، تخصص دارد.

جهت مشاوره منابع‌انسانی و جذب و استخدام نیروهای کلیدی با بیزیار تماس بگیرید.

مشاور منابع‌انسانی چه می‌کند؟

مشاوران منابع‌انسانی به طور کلی توسط سه نوع مشتری استخدام می‌شوند.

اولاً، مشاوران منابع‌انسانی از مدیران و مدیران منابع‌انسانی سازمان‌های مشتری، با عارضه‌یابی و بهبود عملکرد منابع‌انسانی پشتیبانی می‌کنند - نمونه‌هایی شامل طراحی مجدد فرآیندهای منابع‌انسانی یا پیاده‌سازی یک سیستم HRIS است.

ثانیاً، مشاور منابع انسانی استخدام می‌شود تا در یکی از فرایندهای منابع انسانی مانند جذب و استخدام نیروهای کلیدی را استقرار یا بهبود.

در نهایت، مشاوران منابع‌انسانی معمولاً در تحولات بزرگ کار می‌کنند تا اطمینان حاصل کنند که افراد لازم و تخصص سرمایه انسانی در هیئت مدیره هستند و مهارت‌های عملکردی «سخت» سنتی را که قبلاً بخشی از پروژه هستند تکمیل می‌کنند.

مشاوره منابع‌انسانی به ارائه مشاوره و راهنمایی حرفه‌ای به سازمان‌ها در مدیریت موثر وظایف منابع‌انسانی اشاره دارد. این می‌تواند شامل زمینه‌هایی مانند استخدام و انتخاب، آموزش و توسعه کارکنان، مدیریت عملکرد، پاداش و مزایا، روابط کارکنان و استراتژی منابع‌انسانی باشد.

جهت مشاوره منابع‌انسانی و جذب و استخدام نیروهای کلیدی با بیزیار تماس بگیرید.

در ایران چندین شرکت مشاوره منابع‌انسانی وجود دارند که به سازمان‌ها خدمات ارائه می‌دهند. لطفاً توجه داشته باشید که مناسب بودن یک شرکت مشاور منابع‌انسانی خاص، ممکن است به نیازها و الزامات منحصر به فرد سازمان شما بستگی داشته باشد. توصیه می‌شود با تحقیق و تماس مستقیم با این شرکت‌ها در مورد خدمات و تخصص آنها جویا شوید تا بهترین مناسب برای سازمان خود را تعیین کنید.

خدمات مشاوره منابع‌انسانی بیزیار: مجموعه‌ای از خدمات منابع‌انسانی از جمله تدوین پروژه‌های بهبود منابع‌انسانی، استراتژی منابع انسانی،  برنامه‌ریزی منابع انسانی، هدهانتینگ، جذب و استخدام نیروهای کلیدی و شکار کارکنان شایسته، آموزش و توسعه، مدیریت عملکرد ، بروزرسانی و تدوین فرآیندهای منابع انسانی، اخذ مفاصاحسابهای بیمه‌ پیمانکاران و اخذ و تمدید مجوزها و وندورلیستها و مشاوره دعاوی کار و... را ارائه می‌دهند. شایان ذکر است، بیشترین خدمات ارایه شده توسط بیزیار جذب و استخدام نیروهای کلیدی بوده است.