اگر سازمانی در دنیای امروز بخواهد پیشتاز باشد بایستی از پشتوانه قوی نیروهای متخصص و با اخلاق و با انگیزه بهره مند گردد . دغدغه مهم سازمان های موفق جهان تجمیع کارکنانی فرهیخته با دانش و مهارت و شایستگی ها لازم جهت ایجاد تحول است .
منابع انساني اساس ثروت واقعي يك سازمان را تشكيل ميدهند. بين سرمايه انساني و بهرهوري در سازمانها رابطهاي مستقيم وجود دارد. از دغدغههاي مهم سازمانهاي موفق جهان، گردآوري سرمايه انساني فرهيخته و خردورزي است كه قادر به ايجاد تحول در سازماني كه به آن متعلقند، باشند. سازمان ها بایستی افراد درست را برای مشاغل درست در مناسب ترین زمان گزینش نمایند . همه انسان ها در زمینه توانایی ، میل و اراده انجام کار( انگیزه ) متفاوتند . اخذ نتایج خوب از عملکرد افراد در گروی توانایی و انگیزه لازم خواهد بود .
عملکرد = انگیزش * توانایی
توانایی = استعداد (آموزش +تجربه)
انگیزش = ( پاداش های درونی+ پاداش های بیرونی )
کارکنان به 4 دسته تقسیم بندی می شوند .
افرادی که در دسته چهارم دسته بندی می شوند عملکردشان بهبود می یابد و دانشمندان معتقدند اگر افراد انگیزه داشته باشند توانایی هم حاصل خواهد شد .
انگيزش كاركنان
مدیران امروز بایستی استعداد های کارکنان خود را شناسایی کرده و کارکنان را در جهت استعداد ها توانمند نمایند . شناخت مناسب از عوامل انگیزشی کارکنان مهمترین اصل در افزایش بهره وری اسزمان خواهد بود . انگیزش کارکنان وابسته به انگیزه آنها بوده و سازمان ها به اشتباه تصور می کنند بایستی به کارکنان انگیزه بدهند در صورتیکه بایستی از بی انگیزه شدن آنها جلوگیری نمایند .
انگیزه :
"چرا"های رفتاری کارکنان است که باعث شروع و ادامه فعالیت شده و سمت و سوی رفتار ایشان را فراهم می کند . انگیزه دلیل عمل است و برای ارتقای انگیزه ها بایستی نیاز ها ی افراد را مد نظر قرار داد .
نکاتی در ارتباط با انگیزش کارکنان
منابع انسانی
نیروی انسانی به عنوان بزرگترین و مهمترین دارایی سازمان شناخته شده ، چنانکه سایر منابع مثل سرمایه و مواد اولیه و ماشین آلات بدون مدیریت صحیح آن از بین خواهد رفت یا به درستی به کار گرفته نخواهد شد .
سرمایه انسانی
اگر منابع انسانی سازمان در مسیر اهداف و استراتژی های سازمان عمل نمایند ، آن گاه ما سرمایه انسانی خواهیم داشت . و این فرآیند را مدیریت سرمایه انسانی تعریف می کنیم . مثلا شرکت توتال هیچ چاه نفتی ندارد ولی صرفا با استفاده از دانش افراد خود محصولات نفتی تولید می کند و به عنوان یکی از بزرگترین شرکت های نفتی شناخته می شود .
چه سازمان هایی می توانند منابع انسانی را به سرمایه انسانی تبدیل نمایند ؟
نمونه هایی از بدهی و دارایی سرمایه انسانی در سازمان ها
نمونه بدهی |
نمونه دارایی |
سعی و خطا |
یادگیری مستمر گروهی |
تجربه کهنه و منسوخ |
تخصص روزآمد |
مدیریت تضاد |
پیوستگی گروه ها |
دانش محدود |
دانش قابل دسترس و انتشار |
فرهنگ مخاطب قراردادن دیگران به عنوان کاستی ها |
اشتباهاتی که همه مسئولیت آن را پذیرفته و از آن یاد می گیرند |
کوته بینی |
همکاری گسترده (شرح صدر) |
نرخ بالای ترک خدمت کارکنان |
جلوگیری از هدر رفتن استعداد ها |
عدم وجود نظام شایسته سالاری |
شغل های مرتبط با چند بخش(چند پیشگی) |
تمرکز بر مسائل داخلی |
مشتری محوری ، شفافیت ، پاسخگویی |
سلسله مراتب و دیوانسالاری خشک |
سازمان منعطف |
انسان های بی انگیزه و کاملا تسلیم |
انسان های خلاق و متفکر |
انواع سرمایه انسانی در سازمان ها چیست ؟
مدیریت استراتژیک استعداد ها
شناسایی توانمندی های بالقوه افراد ، استعداد یابی ، استعداد پروری در مسیر استراتژی و اهداف سازمان
طراحی سایت توسط دودکو